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 | موضوع: خدمة جديدة من cnops  الثلاثاء أكتوبر 06, 2009 12:29 pm | |
| قدم
cnops خدمة جديدة للمؤمن وهي الكشف التفصيلي عن ملفات المرض كل 3 اشهر
.تقدم فيه جميع المعلومات عن الملفات المرضية التي قدمها والمبالغ التي تم
تعويضها عنها بتواريخها المضبوطة والتي لم يتم التعويض عنها مع ادراج
السبب وذالك في اطار نهج جديد لتقريب الادارة من المؤمن واعتماد الشفافية
لتطوير خدماتها . نتمنى ان لا يتم اعتماد زيادة في الاقتطاع لتغطية
المصاريف الاضافية المعلومات من موقع cnops
Nouveau service lancé par la CNOPS
Un relevé trimestriel des remboursements des assurés
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La Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale
a démarré un nouveau service. Il s'agit de l’ envoi aux assurés de
relevés détaillés sur les dossiers de maladie déposés au niveau de leur
mutuelle, ainsi que les remboursements effectués en leur faveur durant
tout un trimestre.Le relevé trimestriel détaillé comprend le numéro de
l’accusé de réception délivré par la mutuelle au dépôt du dossier
maladie, la date de virement du remboursement avec détermination de la
part de l’assurance maladie obligatoire et la couverture complémentaire
gérées respectivement par la CNOPS et la mutuelle.
L’envoi de relevé détaillé s’inscrit dans la stratégie de la CNOPS
d’amélioration de la qualité de service et de la transparence dans ses
relations avec ses assurés ; une transparence primée par l’obtention du
prix Emtiaz d’encouragement de l’administration électronique en
récompense des services mis en ligne, dont la consultation des
remboursements et de la situation administrative des assurés.
Les assurés trouveront également dans leur relevé des messages de
sensibilisation à certains risques pouvant entrâîner des maladies
lourdes ou coûteuses, telle la cancer, les hépatites, etc., opération
qui s’inscrit dans le cadre de l'implication de la CNOPS dans la
politique de prévenition de l'Etat. | |
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khaloud
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| | موضوع: رد: خدمة جديدة من cnops الإثنين يناير 18, 2010 9:37 pm | |
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